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Protección de datos

altitud.info es consciente de la importancia de garantizar el derecho a la intimidad y protección de datos de los Usuarios y, en este sentido, en cumplimiento del REGLAMENTO (UE) 2016/679 de Protección de Datos, y por lo tanto en relación al tratamiento de sus datos personales, le informamos a continuación sobre los siguientes puntos relacionados con el tratamiento de datos de carácter personal a través del presente sitio web:

Responsable del tratamiento:

• Identidad: ALTITUT TREBALLS VERTICALS SL
• NIF: B54622576
• Dirección Postal: C/ ALACANT Nº 37 CPOS 03801 de ALCOY, provincia de Alicante en España.
• Teléfono: 966540612
• Correo electrónico: info@altitud.info

Finalidad

En función del formulario que en cada caso complete el Usuario, los datos podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

• Usuarios registrados: La información que nos proporcione en el formulario de registro se utiliza para la gestión de Usuarios de la página web, con el fin de que pueda acceder a su perfil, consultar sus pedidos y realizar sus compras sin que tenga que introducir de nuevo sus datos identificativos (nombre, apellidos, email y teléfono) y domicilio de entrega. Puede modificar la configuración de su perfil siempre que quiera.
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• Newsletter: En los casos en los que nos otorgue su consentimiento según lo previsto en el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, utilizaremos sus datos identificativos y de contacto para enviarle información sobre novedades de la página web, noticias de interés, así como promociones y ofertas de nuestros productos y servicios. Los canales que utilizamos habitualmente son: correo electrónico, correo postal, teléfono, SMS, mensaje Push, pero solo si usted nos presta su consentimiento.
• Contacto: Los datos personales que nos proporcione a través del formulario de contacto se tratarán únicamente para atender su consulta o petición. La información recabada se limita a datos identificativos y de contacto, así como datos relacionados con la naturaleza de la petición que nos dirija.
• Formulario de reclamaciones: Los datos personales que nos proporcione a través del formulario se tratarán únicamente para atender su reclamación.
• Formulario de devoluciones: Los datos personales que nos proporcione a través del formulario se tratarán para la evaluación y gestión de la devolución o cambio solicitado y la recogida del producto si fuera necesario.
• Otras finalidades: La información facilitada se puede utilizar ocasionalmente para:
• Encuestas para mejorar nuestros servicios
• Gestionar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución.

Legitimación

La base que legitima el tratamiento de datos es el propio consentimiento y aceptación del Usuario en cada uno de los apartados en los que se recopila información de carácter personal. El Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En relación con el tratamiento de datos con fines comerciales a través de medios telemáticos, en los casos en los que exista una relación contractual previa entre las partes, las comunicaciones versen sobre productos o servicios relacionados con los previamente solicitados por el interesado, y se le haya dado la posibilidad al Usuario de que se oponga al tratamiento de sus datos mediante la marcación de casilla no pre-marcada, la base que legitima el tratamiento se fundamenta en lo previsto en el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información.

En cada comunicación comercial que se remita al interesado, se le dará la posibilidad de que manifieste su oposición a la recepción de nuevas comunicaciones.

Destinatarios

Informamos al Usuario que el tratamiento de la información recabada a través del presente sitio web no implica transferencia internacional de datos.

En relación con los destinatarios de la información, le informamos que en el caso de que realice una compra online que deba ser entregada en la dirección que nos indique o una devolución que debe ser recogida en la dirección que se nos indique, en el paquete enviado se detallará su nombre y apellidos, dirección de entrega y número de teléfono. Este último dato se incluirá para permitir el contacto entre la empresa de transporte y el destinatario con el fin de facilitar el proceso de entrega.

Derechos

Acceso, rectificación, portabilidad. Para hacer efectivo estos derechos el Usuario puede enviar un email a info@altitud.info o remitir carta a la siguiente dirección: C/ ALACANT Nº 37 CPOS 03801 de ALCOY, provincia de Alicante en España indicando los cambios que quiere ejercer.

En los casos en los que considere que durante el tratamiento de datos por parte de ALTITUT TREBALLS VERTICALS SL se han vulnerado los derechos en materia de protección de datos del interesado, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. El Usuario puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente.

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 Quién es el Responsable del Tratamiento de sus datos

• Razón Social: INPROFIT CONSULTING, S.L.
• CIF: B42605055
• Dirección Postal: C / Sant Mauro – 3 – 03801 – Alcoy (Alicante)
• Correo Electrónico: info@inprofit.es

Con qué finalidad tratamos sus datos personales

En INPROFIT CONSULTING, S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con la siguiente finalidad:

• Envío de comunicaciones sobre nuestros productos, servicios, promociones o eventos.

Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales

Los datos personales recogidos en los distintos tratamientos se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello.

Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es la actividad de promoción y comunicación de los servicios ofrecidos por INPROFIT CONSULTING, S.L., y está basada en el consentimiento que expresamente se le solicita.

A quién se comunicarán sus datos

Sus datos no serán comunicados a ningún tercero sin informarle previamente y requerir su consentimiento expreso, salvo que exista alguna obligación legal que debamos cumplir.

Qué derechos le asisten como interesado

Como interesado, le asisten los siguientes derechos:

• Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en INPROFIT CONSULTING, S.L. estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
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2. A través de nuestra Oficina

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